Trygg och säker handel i Fönsterpros webbutik garanteras genom SSL-krypterad betalningsanslutning. Alla överförda uppgifter skyddas enligt gällande säkerhetsstandarder för e-handel, vilket förhindrar obehörig åtkomst till kunddata. När du handlar hos Fönsterpro kan du känna dig trygg med att dina personuppgifter och betalningsuppgifter behandlas konfidentiellt.
Vid kortbetalning omdirigeras kunden till bankens säkra betalningssida. Fönsterpro har aldrig tillgång till kundens internetbanksuppgifter eller kortinformation. Betalningssystemet är verifierat enligt internationella datasäkerhetsstandarder för säker onlinebetalning.
1. Kunden väljer produkter, lägger dem i varukorgen och bekräftar beställningen.
2. Betalning kan ske via banköverföring eller med Visa och MasterCard direkt online.
2.1. Vid kortbetalning anger kunden sina kortuppgifter på en säker, krypterad betalningssida.
2.2. Banken verifierar och godkänner betalningen enligt gällande säkerhetsrutiner.
3. Ordern anses vara genomförd när kunden erhåller en elektronisk orderbekräftelse via e-post från Fönsterpro.
4. Vid fakturabetalning ska den fullständiga köpesumman betalas inom tre arbetsdagar från mottagandet av fakturan.
5. Betalningen kan nekas om kortuppgifter är felaktiga, kortet har löpt ut eller om tillräckliga medel saknas.
6. Kunden ansvarar för att kontrollera att alla uppgifter i beställningen är korrekta. Vid eventuella fel ska Fönsterpro omedelbart kontaktas via e-post: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den..
7. Om fakturan inte betalas inom angiven tid betraktas beställningen som annullerad.
Enligt distansavtalslagen gäller inte ångerrätten för produkter som tillverkas enligt kundens individuella mått och specifikationer. Eftersom våra fönster och dörrar är måttanpassade och går direkt i produktion efter mottagen betalningsbekräftelse, påbörjas tillverkningen omedelbart.
Om du har frågor om betalning, leverans eller beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice. Vi hjälper dig genom hela köpprocessen - tryggt, säkert och professionellt.
